Hvornår træder prisændringen i kraft?
Du begynder at betale den nye pris for dit abonnement fra din næste faktureringsdato.
Bemærk: Kunder, der har tegnet eller opgraderet efter 23. oktober 2025, betaler allerede den nye pris og vil derfor ikke opleve en yderligere prisstigning.
Kunder i Storbritannien vil fortsætte med deres nuværende priser.
Hvorfor stiger priserne?
Denne ændring vil hjælpe os med at sikre, at vi kan opretholde den høje kvalitet og pålidelighed, som du forventer af os. De globale omkostninger til vigtige driftskomponenter såsom infrastruktur, licenser og sikkerhed er steget betydeligt i løbet af de seneste år. For at sikre, at vi kan opretholde vores høje serviceniveau og fortsætte med at investere i en hurtigere, mere sikker og mere brugervenlig platform, er det blevet nødvendigt at justere priserne.
Hvad er den nye pris for mit abonnement?
Du kan finde den nøjagtige nye pris for dit abonnement ved at:
- Tjekke den e-mail, vi for nylig har sendt dig vedrørende prisændringen.
- Logge ind og gennemgå dine abonnementsoplysninger via din abonnementside.
- Se de aktuelle priser på prissiden på vores hjemmeside.
Skal jeg gøre noget?
Der kræves ingen handling. Dit abonnement opdateres automatisk, så det afspejler den nye pris. Din hjemmeside, dit domænenavn og alle funktioner, der er inkluderet i din plan, forbliver nøjagtig de samme og fuldt funktionelle.
Hvilken ekstra værdi får jeg til gengæld?
Denne ændring giver os mulighed for at fortsætte med at investere i vores platform. I løbet af det sidste år har vi introduceret funktioner såsom en AI-hjemmesidebygger, nye designskabeloner, nemmere navigation og forbedrede SEO-værktøjer. Vi er dedikerede til at opbygge en hurtigere, mere sikker og mere brugervenlig platform, der sparer dig tid og hjælper din virksomhed med at vokse.
Kan jeg ændre min nuværende plan?
Ja, du kan opgradere eller nedgradere til en anden plan, afhængigt af dit månedlige eller årlige abonnement.
Bemærk: Disse ændringer træder i kraft med det samme, så den nøjagtige proces afhænger af din specifikke plan og faktureringsfrekvens.
- Opgradering: Opgradering er mulig når som helst direkte via din abonnementside.
- Nedgradering: Hvis du ønsker at nedgradere din plan, skal du kontakte vores supportteam, da dette skal gøres manuelt. Vi hjælper dig gerne med denne proces.
Hvad hvis jeg har flere spørgsmål om prisændringen?
Hvis du har spørgsmål om prisændringen, er vores supportteam her for at hjælpe. Du kan altid starte en chat med vores chatbot Webby direkte via dette hjælpecenter. Hvis Webby ikke kan hjælpe dig, opretter den automatisk en supportticket for dig, og et af vores dedikerede teammedlemmer vil vende tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Er der forskellige priser for månedlig og årlig fakturering?
Ja. Kunder, der vælger årlig fakturering, vil fortsat modtage en rabat i forhold til månedlig betaling. Du kan se de årlige besparelser i forhold til månedlige besparelser på prissiden på vores hjemmeside.
Hvis du har brug for hjælp til at skifte til årlig fakturering, kan du starte en chat med vores chatbot Webby direkte via dette hjælpecenter. Webby kan straks oprette en supportticket til dig, eller du kan svare på den e-mail, du har modtaget om prisændringen. Vores team vil behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Hvor kan jeg dele min feedback om dette?
Vi værdsætter din feedback om denne beslutning. For at sikre, at dine kommentarer bliver registreret og videregivet til den relevante afdeling til gennemgang, anbefaler vi, at du svarer direkte på den e-mail, du har modtaget om prisændringen. Alternativt kan du starte en chat med vores chatbot Webby. Webby opretter en supportticket for at registrere din feedback, og et af vores teammedlemmer vil vende tilbage til dig så hurtigt som muligt.