När träder prisändringen i kraft?
Du börjar betala det nya priset för din prenumeration från och med nästa faktureringsdatum.
Observera: Kunder som prenumererar eller uppgraderat efter den 23 oktober 2025 betalar redan det nya priset och kommer därför inte att få någon ytterligare prisökning.
Kunder i Storbritannien kommer att fortsätta med sina nuvarande priser.
Varför höjs priserna?
Denna ändring hjälper oss att säkerställa att vi kan upprätthålla den höga kvalitet och tillförlitlighet som du förväntar dig av oss. De globala kostnaderna för viktiga operativa komponenter som infrastruktur, licenser och säkerhet har ökat betydligt under de senaste åren. För att säkerställa att vi kan upprätthålla vår höga servicenivå och fortsätta att investera i en snabbare, säkrare och mer användarvänlig plattform har det blivit nödvändigt att justera priserna.
Vad är det nya priset för mitt abonnemang?
Du kan ta reda på det exakta nya priset för ditt abonnemang genom att:
- Kontrollera det e-postmeddelande vi nyligen skickade till dig om prisändringen.
- Logga in och granska dina abonnemangsuppgifter via din abonnemangssida.
- Titta på de aktuella priserna på prissidan på vår webbplats.
Behöver jag göra något?
Ingen åtgärd krävs. Ditt abonnemang uppdateras automatiskt för att återspegla det nya priset. Din webbplats, ditt domännamn och alla funktioner som ingår i ditt abonnemang kommer att förbli oförändrade och fullt fungerande.
Vilket mervärde får jag i gengäld?
Denna förändring gör det möjligt för oss att fortsätta investera i vår plattform. Under det senaste året har vi introducerat funktioner som en AI-webbplatsbyggare, nya designmallar, enklare navigering och förbättrade SEO-verktyg. Vi är fast beslutna att bygga en snabbare, säkrare och mer användarvänlig plattform som sparar tid och hjälper ditt företag att växa.
Kan jag ändra mitt nuvarande abonnemang?
Ja, du kan uppgradera eller nedgradera till ett annat abonnemang, beroende på om du har ett månads- eller årsabonnemang.
Observera: Dessa ändringar träder i kraft omedelbart, så den exakta processen beror på ditt specifika abonnemang och din faktureringsfrekvens.
- Uppgradering: Uppgradering är möjlig när som helst direkt via din abonnemangssida.
- Nedgradering: Om du vill nedgradera din plan, vänligen kontakta vårt supportteam eftersom detta måste göras manuellt. Vi hjälper dig gärna med den processen.
Vad händer om jag har fler frågor om prisändringen?
Om du har frågor om prisändringen finns vårt supportteam här för att hjälpa dig. Du kan alltid starta en chatt med vår chatbot Webby direkt via detta hjälpcenter. Om Webby inte kan hjälpa dig skapar den smidigt ett supportärende åt dig, och en av våra dedikerade teammedlemmar återkommer till dig så snart som möjligt.
Är det olika priser för månadsvis respektive årsvis fakturering?
Ja. Kunder som väljer årsvis fakturering kommer att fortsätta att få en rabatterad pris jämfört med månadsvis betalning. Du hittar de årliga besparingarna jämfört med månadsvis betalning på prissidan på vår webbplats.
Om du behöver hjälp med att byta till årsvis fakturering kan du starta en chatt med vår chattbot Webby direkt via detta hjälpcenter. Webby kan omedelbart skapa ett supportärende åt dig, eller så kan du svara på det e-postmeddelande du fått om prisändringen. Vårt team kommer att behandla din begäran så snart som möjligt.
Var kan jag dela min feedback om detta?
Vi värdesätter din feedback om detta beslut. För att säkerställa att dina kommentarer registreras och vidarebefordras till rätt avdelning för granskning rekommenderar vi att du svarar direkt på det e-postmeddelande du fått om prisändringen. Alternativt kan du starta en chatt med vår chatbot Webby. Webby kommer att skapa ett supportärende för att registrera din feedback och en av våra teammedlemmar kommer att återkomma till dig så snart som möjligt.