På sidan för inställningar av din nätbutik kan du konfigurera allt som rör din butik – betalnings- och leveransmetoder, aktivering av kundvagn, skapa rabattkoder och mycket mer!
För att visa och/eller ändra dina inställningar för nätbutiken går du till fliken Butik. På denna sida visas kategorierna Beställningar, Kunder och Produkter högst upp. Inställningskategorierna under dessa är: Betalningsmetoder, Frakt, Moms, Kassaflödesformulär, Bekräftelsemejl, Rabattkoder, Företagsinformation, och Inställningar för nätbutik.
Glöm inte att läsa vår artikel om hur du lägger till produkter i din nätbutik.
Betalningsmetoder
Du kan ta emot både manuella och automatiska betalningar i din nätbutik. För automatiska betalningar som kredit- och betalkort samt Bancontact, använd betalningsleverantören Stripe. Du kan också koppla din butik till PayPal. Det är också möjligt att aktivera manuella betalningsmetoder såsom Betala vid upphämtning, Betala via faktura, Betala vid leverans och Banköverföring. För att använda manuella betalningsmetoder behöver du inte en koppling till en betalningsleverantör.
Om du aktiverar betalning via banköverföring eller faktura visas ett textfält där du kan ange betalningsinstruktioner för dina kunder. Du kan formatera denna text för att framhäva viktiga detaljer och/eller inkludera länkar, t.ex. till en sida med mer information om beställningsprocessen.
Frakt
Välj mellan grundläggande och avancerade fraktmetoder. Du kan också ange ett minimibelopp för fri frakt och aktivera upphämtnings-/avhämtningsalternativ. Du kan även sätta en gräns för när frakten blir gratis, ange om beställningar kan hämtas utan kostnad och aktivera samarbeten med utlämningsställen.
Grundläggande fraktmetoder – Per produkt kan du ange vilken fraktmetod som ska användas. Vid flera produkter i en beställning används den dyraste fraktmetoden.
Avancerade fraktmetoder – Här bestäms fraktkostnaderna utifrån land och vikt. Du skapar olika fraktmetoder och anger en minimi- och maxvikt. Du anger vikten per produkt och om flera produkter beställs adderas vikten. Dessutom kan du låta kunder välja mellan olika fraktmetoder inom samma viktklass, exempelvis FedEx och DHL.
Moms
Din verksamhet kan vara föremål för moms (mervärdesskatt). På denna sida kan du aktivera momssatser och vid behov lägga till flera satser för att ställa in moms per produkt. Du kan också välja om priser ska visas inklusive eller exklusive moms.
Kassaflödesformulär
Den här sidan omfattar:
- Kontosystem : Ge dina kunder möjlighet att skapa ett konto i din nätbutik. Du hittar mer information om detta i artikeln aktivera kundkonton.
- Formulärfält : Gör formulärfält – såsom Företagsnamn, Momsregistreringsnummer, Organisationsnummer, Kön, Telefonnummer och Kommentarer - Valfria, Obligatoriska, eller Inaktiverade. Du kan konfigurera följande fält här: Företagsnamn, Skattenummer, Organisationsnummer, Kön, Telefonnummer och Kommentarer.
- Allmänna villkor : Publicera en sida som beskriver butikens allmänna villkor och låt kunder läsa och godkänna dessa innan de lägger en beställning.
- Meddelanden : Visa varnings- och informationsmeddelanden för dina kunder på beställnings- och orderbekräftelsesidan. Du kan också inkludera länkar här, till exempel för att ladda ner en digital produkt.
Bekräftelsemejl
På denna sida kan du anpassa order- och leveransbekräftelser som automatiskt skickas till dina kunder när de gjort en beställning och när beställningen har skickats. Du kan till exempel välja att inkludera betalningsinstruktioner i orderbekräftelsen för kunder som valt banköverföring som betalningsmetod. Orderbekräftelserna kan också skickas med en bifogad faktura.
Rabattkoder
Skapa enkelt rabattkoder för att erbjuda dina kunder rabatter och andra kampanjer – klicka bara på den blå knappen för att komma igång.
Företagsinformation
Ange ditt företagsinformation här. Till exempel används e-postadressen för att skicka mejl med nya beställningar till dig och avsändaradressen visas på fakturorna. Du kan också ladda upp ditt företags logotyp som automatiskt placeras på fakturorna.
Webbutikens inställningar
Allmänna inställningar
- Aktivera kundvagnen så att dina kunder kan lägga beställningar.
- Ange valuta för din nätbutik, som är inställd på Euro som standard.
Avancerade inställningar
- Kundvagnen alltid synlig: Som standard visas kundvagnen först när en produkt har lagts till. Aktivera detta alternativ för att alltid visa kundvagnen.
- Produktsidor: Varje produkt har som standard en egen produksida (kan inaktiveras).
- Visa önskelista: Ge dina kunder möjlighet att lägga till produkter i en önskelista.
- Sociala medieknappar: Varje produktsida har knappar för sociala medier så att dina kunder kan dela dina produkter med sina vänner och följare (kan inaktiveras).
- Visa priser: Ett pris visas för varje produkt som standard (kan inaktiveras). På detta sätt kan du till exempel skapa portföljobjekt.
- Visa beställningsknapp: Kunder kan klicka på ’beställ’-knappen på vilken produkt som helst i din butik, om inte detta inaktiveras – exempelvis om du vill använda din butik som en portfölj.
- Visa slutsålda produkter: Aktivera detta alternativ för att visa slutsålda produkter i din nätbutik.
- Notifiering vid påfyllning av lager: Om du aktiverar detta kan kunder lämna sin e-postadress och meddelas när produkten åter finns i lager. Som butiksägare kan du också se hur många kunder som är intresserade av din produkt.
- Momsomvänd skattskyldighet (för EU-företag): Aktivera detta alternativ för att tillämpa 0 % moms på företagsbeställningar från andra EU-länder.
- Nästa ordernummer: Ställ in order- eller fakturanummer för nästa beställning som görs av en kund. Du kan till exempel använda det aktuella året följt av ett nummer, t.ex. 2021001, 2021002, 2021003 osv.
- Meddelande på faktura: Inkludera valfritt ett meddelande på varje faktura, t.ex. ett momsundantag eller annan lagstadgad text.
-
Minsta orderbelopp: Aktivera detta alternativ för att lägga till ett minimumbelopp för gratis frakt.
Produkttips: Lägg till produkter som visas som förslag under kassaprocessen. Användbart för att övertyga kunder att beställa vissa produkter i sista stund eller erbjuda ett fint presentpaket. - Artikelnummer: Aktivera detta alternativ om du vill lägga till artikelnummer till produkter och produktvarianter.
- Dölj moms i kundvagn: Aktivera denna funktion för att visa moms först vid slutförande av order.
✔ Tips: Osäker på vilka fraktmetoder du ska använda? Läs om skillnaderna mellan grundläggande och avancerade fraktmetoder och kika på vår praktiska urvalsguide.