Souhaitez-vous transférer votre site web à un nouveau propriétaire ? C'est possible !
Si vous cédez votre entreprise, transmettez un site web à un client ou transférez la propriété à un collègue, vous pouvez facilement transférer votre site Webador et votre nom de domaine vers un autre compte.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers le processus de transfert de votre site web, la mise à jour de vos informations de facturation et la garantie que l'enregistrement de votre domaine est correctement transféré au nouveau propriétaire.
Avant de nous contacter, veuillez suivre ces étapes :
Étape 1 : Demandez au nouveau propriétaire de créer son propre compte Webador gratuit
Demandez au nouveau propriétaire de créer un compte Webador GRATUIT (avec un site web gratuit).
Avant qu’un transfert de site soit possible, le nouveau propriétaire doit d’abord avoir un compte Webador actif.
⚠ Remarque : Un compte gratuit suffit, il n’est pas nécessaire d’acheter un forfait payant !
Étape 2 : Mettez à jour les informations de facturation et de paiement
Pour éviter des problèmes de facturation futurs, mettez à jour les détails de l’abonnement afin qu’ils reflètent les informations du nouveau propriétaire :
Allez dans Mon abonnement dans le coin supérieur gauche du menu de votre tableau de bord.
Cliquez sur Informations de facturation à gauche et saisissez l’adresse et les coordonnées du nouveau propriétaire.
Cliquez sur Détails de paiement pour mettre à jour les informations de prélèvement automatique ou de carte bancaire pour les renouvellements futurs.
Étape 3 : Mettez à jour les détails du domaine
Ensuite, mettez à jour les détails du domaine enregistré à votre nom de domaine pour que les coordonnées correspondent au nouveau propriétaire :
- Allez dans Mon abonnement, cliquez sur Domaines > Modifier les détails.
- Mettez à jour tous les champs possibles (adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse) pour refléter les informations du nouveau propriétaire.
- Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer.
Étape 4 : Contactez le support pour finaliser le transfert
Une fois les étapes ci-dessus terminées, en tant que propriétaire actuel, envoyez-nous un e-mail pour nous informer que vous souhaitez transférer la propriété.
Merci de nous fournir :
- L’adresse e-mail enregistrée sur votre compte Webador actuel.
- L’adresse e-mail enregistrée sur le compte Webador gratuit du nouveau propriétaire.
- La confirmation que vous avez mis à jour les informations de facturation et les coordonnées du domaine.
Ces informations nous aideront à traiter le transfert aussi rapidement que possible.