Har du hört från en mottagare att de inte har fått ditt mejl, eller att det hamnade i deras skräppostmapp?
Det finns många orsaker till att ett mejl inte når mottagaren eller hamnar i skräppost. På den tekniska sidan säkerställer Webador att din brevlåda är korrekt konfigurerad så att dina mejl kan markeras som säkra och skickas via vår mejlserver. Detta är ofta ett svårt problem att lösa och kan inträffa utan tydlig anledning, men det kan bero på mejlets innehåll.
Vi rekommenderar att du använder tjänsten mail-tester.com för att ta reda på varför dina skickade mejl kan markeras som skräppost. Denna tjänst ger ditt mejl ett "spam-poäng", som innehåller information du kan använda för att åtgärda eventuella problem i mejlet som kan förhindra att det skickas, till exempel ett konfigurationsproblem om du använder en tredjepartstjänst. Genom att följa dessa steg ökar chansen att ditt mejl faktiskt tas emot.
Det finns också några andra allmänna saker att tänka på för att säkerställa att dina mejl når sina mottagare:
- Använd en tydlig och entydig ämnesrad
- Be mottagare lägga till dig i sin adressbok (detta hjälper dem att ta emot dina mejl och ökar även chansen att nå andra användare av samma mejlleverantör)
- Se till att ditt mejl innehåller tillräckligt med text och inte för många bilder
- Skicka inte för många mejl på en gång (om du behöver skicka ett mejl till många mottagare, gör det i mindre omgångar)
- Använd inte färger eller versaler i hela meddelandet, och undvik dubbelutropstecken
- Infoga eller bifoga inte stora bildfiler
- Skicka endast mejl till giltiga mejladresser som du vet existerar