Może się zdarzyć, że korzystasz ze swojej skrzynki pocztowej, aby wysyłać e-maile do klientów, ale one nie dochodzą. Na przykład, gdy wysyłasz newsletter, ale może też, gdy tworzysz „zwykłego e-maila”.
E-mail, który wysyłasz, może nie dotrzeć do odbiorcy z wielu powodów. Trudno jest udzielić na to ogólnej, dobrej i wyczerpującej odpowiedzi. Zazwyczaj Twój e-mail zostanie oznaczony jako „spam” lub „podejrzany”.
Jeśli chodzi o stronę techniczną, zadbaliśmy o to, aby Twoja skrzynka była poprawnie skonfigurowana, tak aby e-mail wysłany przez nasz serwer pocztowy mógł być zasadniczo oznaczony jako „bezpieczny”. Jednak zawartość e-maila również może być powodem, dla którego algorytm antyspamowy uzna wiadomość za podejrzaną.
Zalecamy skorzystanie z usługi Mail-tester.com, aby dowiedzieć się, z jakich powodów wysłany przez Ciebie e-mail może zostać zakwalifikowany jako spam. Ta usługa daje Ci „wynik spamowy”, podobny do wyników spamowych innych usług. Dzięki tym informacjom prawdopodobnie będziesz mógł napisać lepszą wiadomość. To automatycznie zwiększa szanse, że Twój e-mail dotrze do odbiorcy! Możesz także sprawdzić, czy nie ma problemu z konfiguracją, np. jeśli korzystasz z zewnętrznej usługi do wysyłki newsletterów.
- Używaj jasnego i jednoznacznego tematu.
- Poproś odbiorców, aby dodali Cię do swojej książki adresowej. To nie tylko pomaga temu użytkownikowi otrzymywać wiadomości, ale także zwiększa Twoje szanse na dotarcie do innych użytkowników dostawcy usług.
- Upewnij się, że Twoja wiadomość zawiera wystarczająco dużo tekstu; zwróć uwagę, aby nie zawierała zbyt wielu obrazów.
- Nie wysyłaj zbyt wielu e-maili naraz. Wysyłaj je w małych partiach.
- Nie używaj kolorów, nie pisz WIELKIMI LITERAMI ani nie stosuj podwójnych wykrzykników!
- Nie używaj dużych plików graficznych.
- Nie wysyłaj e-maili na adresy, o których nie wiesz, czy istnieją.