2. Configurez votre boutique

Vous pouvez ajouter votre inventaire via Boutique > Produits, puis utiliser l’élément produit et/ou l’élément galerie de produits pour afficher les produits sur votre site web.

Nous vous recommandons d’utiliser l’élément produit pour les produits individuels. C’est donc la meilleure option si votre gamme de produits est très limitée. Pour afficher 4 produits ou plus sur une page, l’élément galerie de produits vous permet de les ajouter facilement afin qu’ils s’affichent uniformément sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

✔ Conseil : Facilitez la navigation de vos clients dans votre boutique en ligne en configurant des catégories de produits.

✔ Conseil : Si vous utilisez l’élément galerie de produits, vous pouvez activer les filtres de produits.

Plusieurs champs, options et paramètres sont disponibles lors de l’ajout de produits :

• Nom du produit : Donnez à chaque produit un nom clair et descriptif qui ne soit pas trop long.
• Description : Saisissez une description (courte) du produit fournissant davantage d’informations à son sujet.
• Type de produit : Avec Webador Business, vous pouvez ajouter différents types de produits, tels que des produits numériques.
• Image : Importez une ou plusieurs images de produits de haute qualité.
• Livraison : Une fois les modes de livraison de base configurés, vous pouvez attribuer un tarif de livraison par produit. Les modes de livraison avancés offrent plutôt des options aux clients. Aucun tarif n’est donc attribué par produit.
• Taux de taxe : Si nécessaire, attribuez au produit un taux de taxe sur les ventes ou de TVA.
• Prix : Saisissez le prix du produit.
• Prix réduit : Si le produit est en promotion, saisissez le prix réduit. Le prix d’origine sera affiché barré à côté du prix réduit.
• Inventaire : Vous pouvez saisir un stock total ou cocher la case Illimité, le cas échéant. Le stock est automatiquement mis à jour après le passage d’une commande.
• Précommande : Si un produit est temporairement indisponible ou épuisé, vous pouvez permettre aux clients de commander l’article à l’avance. La commande sera traitée lorsque le stock sera réapprovisionné.
• Variantes de produit : Ajoutez des variantes de produit si nécessaire, par exemple pour proposer différentes couleurs ou tailles. Vous pouvez également utiliser les variantes de produit pour proposer des remises sur quantité.
• Personnalisation du produit : Permettez aux clients de personnaliser les produits, par exemple avec une gravure. Cette fonctionnalité peut également être utilisée à d’autres fins, comme la création de formulaires au sein d’un produit.
• Numéros d’article : Vous pouvez attribuer des numéros d’article aux produits. Ceux-ci s’affichent automatiquement sur la page détaillée du produit, sur les factures et dans les confirmations de commande.

Si vous avez choisi d’utiliser l’élément galerie de produits, le bouton Ajouter au panier s’affichera lorsque les clients passeront leur curseur sur le produit :

Lorsque le dernier exemplaire d’un article a été ajouté au panier d’un client, le bouton Ajouter au panier devient « Épuisé » (ou « Prévenez-moi » si vous utilisez la fonctionnalité de précommande). Le client verra également une notification l’informant qu’il a ajouté le dernier exemplaire à son panier, afin d’éviter toute confusion.

Lorsque vous avez terminé d’ajouter des produits à votre boutique, vous pouvez configurer des modes de paiement automatiques et/ou manuels afin d’offrir différentes options de paiement à vos clients.

Modes de paiement automatiques

Nous proposons des intégrations avec Stripe et PayPal. Avec Stripe, vous pouvez accepter toutes les principales cartes de débit et de crédit, ainsi que des modes de paiement alternatifs tels qu’iDeal ou Bancontact. Vous pouvez également configurer Klarna. Notre intégration PayPal vous permet d’accepter les paiements des clients utilisant PayPal, qui peuvent ensuite payer directement depuis leur compte PayPal.

Modes de paiement manuels

Il est également possible de configurer des modes de paiement manuels, afin que les clients puissent passer une commande dans votre boutique et effectuer le paiement ultérieurement. Lors de la configuration des modes de paiement manuels, veillez à saisir les coordonnées de votre compte bancaire dans le champ de texte prévu à cet effet sur la page Modes de paiement. Ces informations sont automatiquement envoyées aux clients dans l’e-mail de confirmation de commande.

• Virement bancaire : Les clients transfèrent manuellement le paiement de leur compte bancaire vers le vôtre.
• Paiement sur facture : Les clients transfèrent manuellement le paiement de leur compte bancaire vers le vôtre après réception de la facture.
• Paiement à la livraison : Les clients paient à la livraison, par exemple en espèces.

Il est maintenant temps de configurer les modes de livraison. Pour ce faire, accédez à Boutique > Livraison, puis cliquez sur le bouton + Ajouter un mode de livraison. Vous pouvez choisir de configurer des modes de livraison de base ou des modes de livraison avancés.

Modes de livraison de base

Avec les modes de livraison de base, vous pouvez attribuer une option de livraison à chaque produit individuellement. Cela signifie que vos clients ne peuvent pas choisir entre différentes options. Pour les commandes contenant plusieurs articles, le mode de livraison le plus coûteux sera utilisé.

Modes de livraison avancés

Pour offrir à vos clients plusieurs options de livraison, vous pouvez configurer des modes de livraison avancés. Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination ou du poids.

Découvrez plus en détail les différences entre les modes de livraison de base et avancés afin de vous aider à choisir la meilleure approche pour votre boutique en ligne.