Ymmärrämme, että tämä olisi joissakin tapauksissa hyödyllistä, mutta aktiivista tilausta ei valitettavasti ole mahdollista keskeyttää.
Tämä johtuu siitä, että voimassa oleva tilaus sisältää jatkuvia palveluita, joista aiheutuu kustannuksia päivittäin, kuten:
- Verkkosivuston hosting
- Verkkotunnuksen rekisteröinti ja ylläpito
- Verkkotunnukseesi liitetyt sähköpostipalvelut
Koska Webador tarjoaa kaikki yhdessä -ratkaisun, yksittäisiä palveluita ei voi erottaa tilauksesta. Esimerkiksi pelkkää verkkotunnusta tai sähköpostipalvelua ei ole mahdollista pitää aktiivisena samalla, kun keskeyttää muun tilauksen.
Ymmärrämme, että tilapäinen keskeytys voisi olla hyödyllinen joissakin tilanteissa, ja kiitämme ymmärryksestäsi. Siksi suosittelemme tässä joitakin vaihtoehtoja:
Vaihtoehtoiset vaihtoehdot
1. Aseta verkkosivustosi Offline-tilaan
Jos vuosittaisessa tai kuukausittaisessa tilauksessasi on vielä aikaa jäljellä, voit ottaa verkkosivustosi tilapäisesti pois käytöstä.
Tee näin siirtymällä kohtaan: Editori > Asetukset > Yleiset > Offline-tila
Verkkosivustosi ei ole enää julkisesti näkyvissä, mutta kaikki sisältö ja asetukset säilytetään turvallisesti tililläsi. Voit aktivoida verkkosivustosi uudelleen milloin tahansa.
2. Suojaa verkkosivustosi salasanalla
Voit myös rajoittaa pääsyä verkkosivustollesi ottamalla käyttöön salasanasuojauksen.
Jos suojaat etusivusi salasanalla ja sisällytät kaikki alasivut, koko verkkosivustosi on käytettävissä vain niille kävijöille, joilla on salasana.
Tämän vaihtoehdon avulla voit pitää verkkosivustosi verkossa ja samalla rajoittaa julkista pääsyä.
3. Vaihda alempaan sopimukseen
Jos haluat vähentää kustannuksia samalla kun pidät verkkosivustosi ja verkkotunnuksesi aktiivisena, tukitiimimme voi ehkä auttaa sinua vaihtamaan alempaan tilauksen sopimukseen.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko käyttää voimassa olevaa tilaustani eri projektiin?
Kyllä. Voit jatkaa tilauksesi käyttöä uudelle verkkosivustolle tai projektille. Voit aina suunnitella verkkosivustosi uudelleen Editorissa ilman uuden tilauksen ostamista.
Lue lisää täältä: Näin suunnittelet olemassa olevan verkkosivuston uudelleen
Entä jos tarvitsen apua maksuihin tilapäisten taloudellisten vaikeuksien vuoksi?
Jos koet tilapäisiä taloudellisia vaikeuksia, ota yhteyttä tukitiimiimme – keskustelemme mielellämme kanssasi yksilöllisistä vaihtoehdoista. Tilanteestasi riippuen voimme ehkä tarjota myöhemmän maksupäivän tai maksusopimuksen.
Huomioithan: Nämä vaihtoehdot arvioidaan tapauskohtaisesti, eikä niitä välttämättä ole saatavilla kaikissa tilanteissa.
Poistetaanko verkkosivustoni, jos otan Offline-tilan käyttöön?
Ei. Verkkosivustosi ja kaikki sisältö säilytetään turvallisesti tililläsi. Verkkosivusto ei yksinkertaisesti näy kävijöille, ennen kuin Offline-tila poistetaan käytöstä.
Voinko silti muokata verkkosivustoani, kun se on offline-tilassa?
Kyllä. Voit jatkaa muutosten tekemistä verkkosivustollesi Editorissa milloin tahansa, kun Offline-tila on käytössä.
Mitä tapahtuu, jos peruutan tilaukseni?
Peruutuksen jälkeen tilauksesi pysyy aktiivisena nykyisen laskutuskauden loppuun asti. Kun tilaus päättyy, sopimukseesi liitetyt maksulliset ominaisuudet (kuten verkkotunnuksesi, sähköpostiosoitteesi tai muut premium-toiminnot) eivät välttämättä ole enää käytettävissä. Ei hätää – itse verkkosivustosi sisältö pysyy saatavilla Ilmaisessa sopimuksessa.
Tarvitsetko apua?
Tukitiimimme on täällä sinua varten.
Ota yhteyttä näytön oikeassa alakulmassa olevan chabottimme Webbyn kautta, jotta saat heti tukea kysymykseesi. Jos Webby ei pysty auttamaan, autamme sinua mielellämme henkilökohtaisesti luomalla tukipyynnön Webbyn kautta tai ottamalla meihin yhteyttä WhatsAppin kautta kysymyks(i)esi kanssa.