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⚠ Atención: Sólo puedes utilizar esta función si tienes un Plan Business.
¿Has pensado alguna vez en ofrecer productos digitales a tus clientes? Es una forma estupenda de aumentar tus ingresos y ampliar tu clientela, ¡y es muy fácil! Con Webador, puedes crear tu tienda online en un abrir y cerrar de ojos y ofrecer productos y servicios digitales.
Es importante configurar correctamente los métodos de pago para asegurarte de que puedes recibir los pagos sin problemas.
Paso 1
Crea tu producto desde la pestaña Tienda Online> Productos > + Añadir producto. Introduce toda la información necesaria (nombre, descripción, precio, etc.).
Paso 2
En el apartado Tipo de producto, selecciona el tipo de producto que deseas ofrecer en el menú desplegable.
Puedes elegir entre:
- Producto físico: un producto que puede enviarse o recogerse físicamente.
- Archivo descargable: documento o archivo multimedia que puede descargarse inmediatamente después de la compra. No se aplican métodos de envío ni variantes de producto.
- Servicio: un servicio, como un asesoramiento o un taller. No se aplican métodos de envío.
Paso 3
Introduce el precio y, en caso de que se trate de un archivo descargable, cárgalo.
Paso 4
Inserta tu producto en tu página web mediante los elementos adecuados.
¿Qué ocurre una vez que el cliente ha comprado el producto?
Paso 1
El cliente añade el producto a su carrito y completa el pedido.
Paso 2
El cliente visualiza todos los métodos de pago posibles y elige uno. En el siguiente ejemplo se muestran métodos de pago como el pago contra factura y otros métodos de pago integrados a través de Paypal o Stripe.
Paso 3
El cliente recibirá un correo electrónico con la factura y los detalles del pedido; debajo de esta información habrá un enlace desde el que el cliente podrá descargar el producto digital.
Paso 4
Cuando el cliente haga clic en «Ver tu pedido en línea», será redirigido a la página con el enlace de descarga.
⚠ Atención: los clientes verán el enlace solo una vez que el pedido se marque como «Pagado»; en algunos casos, esto debe hacerse manualmente.
¿El archivo es demasiado grande?
Si el archivo es demasiado grande para cargarlo como producto, puedes crear un enlace de pago asociado a un botón, con imagen y texto. Cuando el cliente pague a través del enlace, será redirigido a la descarga o a una página web específica.
Crea el "producto"
En una página específica, crea el producto usando los elementos Título, Texto e Imagen divididos en columnas; luego inserta un botón como «Comprar» o «Añadir al carrito».
El producto debería ser más o menos como el ejemplo de abajo:
Cargar el producto
Paso 1
Crea una nueva página y desactiva la opción Visible en el menú (desde los ajustes adicionales de la propia página).
Paso 2
Inserta un elemento de archivo y carga tu producto digital. Como alternativa, puedes utilizar un servicio de carga externo como WeTransfer e insertar aquí el enlace al producto.
Configura el pago
Paso 1
Accede a tu cuenta de Stripe y ve a Pagos.
Paso 2
Haz clic en Crear enlace de pago.
Paso 3
Asegúrate de haber seleccionado Productos y suscripciones en el menú desplegable. En Producto, selecciona Añadir producto.
Paso 4
Introduce el nombre y el precio del producto y, si quieres, también una imagen y una descripción.
Paso 5
Haz clic en Añadir producto y vuelve a la página anterior. En Opciones, selecciona los campos que quieres pedir al cliente. En Opciones avanzadas, puedes aceptar códigos de descuento, solicitar datos fiscales y guardar los datos de pago para otro momento.
Paso 6
Pasa a la pestaña Después del pago y selecciona No mostrar la página de confirmación. Aparecerá un campo de texto donde introducir la URL de la página de tu web donde has añadido previamente el archivo o enlace. Ve a la vista previa de la página, copia y pega la URL aquí (tu sitio ya debe estar publicado).
También puedes optar por enviar una factura en formato PDF después de la compra.
Paso 7
Haz clic en Crear enlace en la parte superior derecha.
Paso 8
Copia el enlace de la página.
Paso 9
Vuelve a la página de producto que has creado anteriormente e introduce el enlace en el botón.
Estamos a tu disposición.
¿Estás teniendo problemas o dificultades? Siempre estamos a tu disposición para ayudarte a aclarar cualquier duda.