Vi forbedrer kontinuerlig vår Redaktør for å sikre at du enkelt og raskt kan oppdatere nettsiden din. Vi gjør vårt beste for å holde alt i gang som det skal, men hvis du har problemer med å laste inn Redaktøren, forstår vi hvor frustrerende det kan være! Heldigvis kan trinnene nedenfor bidra til å løse problemet.
1. Sjekk nettleseren og versjonen din
Redaktøren fungerer best med de nyeste versjonene av moderne nettlesere. Vi anbefaler å bruke Google Chrome for best ytelse. Sørg også for at nettleseren din er oppdatert.
2. Last Redaktøren på nytt
Prøv å laste Redaktøren fullstendig på nytt. Dette oppdaterer siden uten å bruke bufrede data:
- På Windows: Trykk Ctrl + F5
- På Mac: Trykk Cmd + Shift + R
3. Logg ut og inn igjen
Noen ganger kan det hjelpe å logge ut av Webador-kontoen din og logge inn igjen.
4. Slett informasjonskapsler og hurtigbuffer
Nettleseren din kan lagre utdaterte data som forårsaker problemer. Prøv å slette informasjonskapsler og hurtigbuffer, og logg deretter inn igjen.
Usikker på hvordan du gjør dette? Fremgangsmåten varierer avhengig av nettleseren din, så et raskt Google-søk bør vise deg riktig retning!
5. Sjekk systemkravene
Sørg for at datamaskinen din oppfyller systemkravene for å bruke Redaktøren.
Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, vennligst kontakt vårt supportteam via e-post. Det hjelper hvis du legger ved et skjermbilde av problemet sammen med en beskrivelse av trinnene du har prøvd og hvor problemene oppstår. Dette gjør at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig!