Configurare le impostazioni del negozio

Puoi offrire ai tuoi clienti diversi metodi di pagamento. Per le transazioni automatiche (come carte di credito, Apple Pay o Google Pay), ti consigliamo di usare il servizio Stripe. Se preferisci, puoi anche attivare un collegamento diretto con PayPal.

Inoltre, puoi attivare opzioni manuali come Pagamento al ritiro, Pagamento alla consegna, Pagamento tramite fattura o Bonifico bancario. Per utilizzare questi metodi manuali, non serve collegare alcun servizio di pagamento esterno.

Scegli tra Metodi di spedizione semplici e Metodi di spedizione avanzati. Puoi anche definire un importo minimo per la spedizione gratuita, indicare se offri il ritiro gratuito o aggiungere vari punti di ritiro fisici.

Metodi di spedizione semplici - ti permettono di indicare un costo di spedizione specifico per ciascun prodotto. Se il cliente acquista più articoli, il sistema applicherà in automatico la tariffa di spedizione più alta.

Metodi di spedizione avanzati - i costi vengono calcolati in base al Paese di destinazione e al peso. Crea diversi metodi impostando un peso minimo e massimo. Il sistema sommerà da solo il peso dei vari prodotti nel carrello. Inoltre, puoi far scegliere ai clienti il corriere preferito (es. Poste Italiane o BRT) a parità di classe di peso.

Da qui potrai anche stampare direttamente le tue etichette di spedizione.

Se la tua attività è soggetta a IVA, tramite questa scheda potrai attivare e gestire le tue aliquote IVA. Puoi crearne diverse per poi assegnarle ai singoli prodotti. Infine, puoi decidere se mostrare sul sito i prezzi con IVA inclusa o esclusa.

Qui puoi personalizzare i seguenti aspetti:

• Account - decidi se i clienti possono creare un account personale all'interno del tuo negozio. Per maggiori dettagli, leggi l'articolo dedicato agli Account per i clienti.
• Dati - scegli per ciascun campo del modulo se renderlo Opzionale, Obbligatorio o Disabilitato. Qui puoi configurare i seguenti campi: Nome dell'azienda, Partita IVA, Numero Registro Imprese, Genere e Numero di telefono.
• Conferma - consenti ai clienti di lasciare Commenti e di accettare i tuoi Termini e condizioni. Puoi selezionare una pagina del tuo sito per chiedere al cliente di accettarli prima di completare l'ordine. Attiva la Dichiarazione d'accordo per richiedere ulteriori conferme obbligatorie per l'acquisto (es. "Dichiaro di avere almeno 18 anni").
• Notifiche - qui puoi modificare i messaggi che il cliente vedrà durante il checkout. Puoi personalizzare la Notifica nella pagina degli ordini e la schermata di Conferma dell'ordine.

Qui puoi modificare le e-mail di conferma d'ordine e di spedizione. Queste comunicazioni vengono inviate in automatico non appena un ordine viene effettuato o spedito. Ad esempio, puoi inserire le istruzioni bancarie nella conferma d'ordine se hai scelto il pagamento tramite bonifico. Sempre da questa sezione, puoi impostare l'invio automatico della fattura in allegato alla mail.

Vuoi creare promozioni speciali? Clicca su + Aggiungi codice. Qui potrai impostare codici sconto in pochi clic. Se ti serve una mano, leggi la nostra guida su come creare un buono sconto.

Inserisci qui le informazioni della tua attività. Ad esempio, l'indirizzo e-mail che inserirai servirà a notificarti l'arrivo di nuovi ordini, mentre l'indirizzo mittente sarà visibile ai clienti sulle fatture. Da qui puoi aggiungere anche la tua Partita IVA e caricare il logo della tua azienda, che verrà inserito automaticamente nell'intestazione delle fatture.

In questa sezione puoi gestire:

• Attiva il carrello - attiva l'icona del carrello che i visitatori useranno per fare acquisti.
• Valuta - imposta la valuta principale del tuo negozio online (preimpostata in Euro).

Sempre in questa scheda troverai l'opzione Impostazioni avanzate.

• Carrello sempre visibile - Di base, il carrello compare solo quando un utente aggiunge dei prodotti. Attivando questa spunta, sarà sempre visibile nel menu di navigazione.
• Pagine dettagli prodotto - Per impostazione predefinita ogni articolo ha una sua pagina dedicata, ma puoi disabilitare questa opzione se preferisci un layout più semplice.
• Mostra la lista dei desideri - Offri ai tuoi clienti la comodità di salvare i loro prodotti preferiti in una lista dei desideri.
• Pulsanti social media - In ogni pagina prodotto compaiono i pulsanti per la condivisione sui social. Puoi rimuoverli spegnendo questa opzione.
• Mostra prezzi - Di default, il prezzo viene esposto per ogni singolo prodotto. Spegni l'interruttore per nasconderlo.
• Mostra pulsante Ordina - I prodotti nel negozio sono sempre pronti per l'acquisto ma, disabilitando questo tasto, puoi trasformare il sito in un semplice catalogo o in un portfolio di lavori.
• Mostra prodotti esauriti - Decidi se mantenere visibili o nascondere automaticamente i prodotti senza più scorte.
• Reverse charge ed esenzione IVA per aziende extra-UE - attiva le normative europee per gestire le vendite B2B (da azienda ad azienda) in altri stati membri applicando lo 0% di IVA.
• Numero ordine seguente - indica la numerazione che verrà assegnata al prossimo ordine o fattura. Ti consigliamo di usare l'anno in corso seguito da alcune cifre (es. 20260001). Il numero aumenterà in automatico per i successivi (20260002, 20260003, ecc.). Ricorda solo di aggiornare l'anno manualmente a ogni gennaio!
• Nota sulla fattura - Aggiungi un commento fisso che verrà stampato su ogni fattura generata (come ad esempio un riferimento di legge per l'esenzione IVA).
• Importo minimo d'ordine - Abilita questa opzione per definire un limite di spesa minimo per poter completare un acquisto (escluse le spese di spedizione). Ad esempio, inserendo € 50, i clienti potranno procedere al checkout solo dopo aver raggiunto quella cifra.
• Suggerimento prodotti - Scegli quali articoli mostrare come suggerimento all'interno del carrello. È un'ottima strategia di cross-selling per proporre accessori last minute o una confezione regalo.
• Numeri articolo - Attiva questa opzione per gestire i codici SKU (numeri identificativi) di prodotti e relative varianti.
• Nascondi l'IVA nel carrello - Attiva questa spunta per far apparire i costi dell'IVA solo nella fase conclusiva del checkout.