Valitettavasti kohtaamme yhä enemmän pahantahtoisia toimijoita, jotka yrittävät huijata asiakkaitamme esiintymällä Webadorina. He tekevät tämän petollisten sähköpostien avulla, joita kutsutaan tietojenkalasteluksi, ja joissa he yrittävät varastaa kirjautumistietosi tai muuta tietoa.
Tässä artikkelissa kerromme, miten tunnistat nämä valeviestit ja mitä sinun tulisi tehdä, jos saat sellaisen.
Miten tunnistaa vale tietojenkalasteluviesti?
Neljä keskeistä merkkiä auttavat sinua tunnistamaan Webadoria esiintyvän valeviestin:
1. Lähettäjän sähköpostiosoite
Tarkista aina lähettäjän koko sähköpostiosoite.
Aito / Webadorilta: Sähköpostimme lähetetään virallisesta verkkotunnuksestamme @webador.com.
Petolliset lähettäjät: Käyttävät usein osoitteita, jotka näyttävät samankaltaisilta kuin omamme, mutta sisältävät pieniä virheitä. Tai he käyttävät täysin eri sähköpostiosoitetta, joten muista tarkistaa lähettäjä!
2. Sähköpostissa oleva linkki
Pidä hiiri sähköpostissa olevan linkin päällä klikkaamatta sitä, jotta näet todellisen kohde-URL-osoitteen.
Aidot linkit: Johtavat viralliselle verkkosivustollemme, Editoriin tai ohjekeskukseen. Virallinen verkkosivustomme on webador.com, ja virallinen ohjekeskuksen linkkimme on help.webador.com.
Vale linkit: Johtavat epäilyttäville, tuntemattomille tai väärin kirjoitetuille verkkosivustoille. Varmista aina, että URL-osoite alkaa https:// eikä http://.
3. Pyyntö arkaluonteisista tiedoista
Webador ei KOSKAAN pyydä sinulta sähköpostitse:
Salasanaasi tai täydellisiä kirjautumistietojasi.
Pankkitilitietojasi tai täydellistä luottokorttinumeroasi pyytämättä lähetetyn tai automaattisen viestin kautta. Tukitiimimme pyytää näitä tietoja vain sen jälkeen, kun olet itse ottanut meihin yhteyttä maksamiseen liittyvässä ongelmassa (esimerkiksi tuplaveloitus tai tunnistamaton maksu).
Tietojenkalasteluviesteissä näitä tietoja pyydetään usein valheellisin perustein, kuten:
"Maksusi epäonnistui, klikkaa tästä päivittääksesi tietosi."
"Tilisi on estetty, kirjaudu sisään aktivoidaksesi sen uudelleen."
"Sinulla on oikeus hyvitykseen, syötä pankkitietosi."
4. Kieli ja muotoilu
Petollisissa sähköposteissa on usein selkeitä varoitusmerkkejä:
Kielioppivirheet: Lukuisia kirjoitusvirheitä tai outoja lauserakenteita.
Yleinen puhuttelu: Viestit osoitetaan usein persoonattomasti ("Arvoisa asiakas" tai "Hyvä Webador-käyttäjä") henkilökohtaisen nimesi sijaan.
Tarpeeton kiireellisyys: Ne luovat paniikin tai hätätilan tunnetta ("Tee tämä 24 tunnin kuluessa, tai verkkosivustosi poistetaan!").
Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan tietojenkalasteluviestin?
Älä klikkaa! Älä klikkaa mitään linkkejä, älä avaa liitteitä äläkä vastaa sähköpostiin.
Poista sähköposti: Siirrä sähköposti suoraan roskakoriin tai roskapostikansioon.
Etkö ole vieläkään varma? (valinnainen): Jos olet tarkistanut tässä artikkelissa mainitut kohdat ja olet silti epävarma sähköpostin aitoudesta, voit lähettää sen edelleen tukitiimillemme tarkistettavaksi. Jos sähköposti selvästi vastaa kuvattuja tietojenkalastelun merkkejä, voit poistaa sen turvallisesti.
-
Klikkasitko linkkiä tai annoitko kirjautumistietosi?
Vaihda välittömästi Webador-salasanasi suojatun hallintapaneelisi kautta.
Jos käytät samaa salasanaa muualla, vaihda se myös siellä.
Miten suojaat tilisi?
Käytä ainutlaatuista salasanaa: Varmista, että käytät vahvaa ja ainutlaatuista salasanaa, jota et käytä missään muussa palvelussa. Valinnainen: Käytä salasananhallintatyökalua.
Pysy valppaana: Älä koskaan luota sähköpostiin, joka pyytää kirjautumistietojasi tai taloudellisia tietoja. Kirjaudu aina sisään virallisen Webador-etusivun kautta tarkistaaksesi tilisi tilan.