Tilauksesi on irtisanottu avoimien laskujen vuoksi? Ei hätää - verkkosivustosi on tallennettu, ja voit ottaa sen helposti uudelleen käyttöön. Maksujen jääminen väliin voi johtua monista syistä, ja tiimimme auttaa varmistamaan, että verkkosivustosi on jälleen verkossa mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti.
Tässä artikkelissa kerromme, kuinka voit maksaa avoimen saldosi ja palauttaa käyttöoikeutesi nopeasti ja helposti.
Tässä ovat vaiheittaiset ohjeet. Valitse tilauksesi:
Kuukausisopimus
Vaihe 1: Maksa erääntyneet lasku(t)
Maksa erääntyneet lasku(t) täällä: www.webador.com/pay
Kun maksusi on suoritettu, lasku(t) käsitellään automaattisesti.
Haluatko käyttää jotain muuta maksutapaa?
Päivitä tietosi täällä: Webador Editori > Oma tilaus > Maksutiedot.
Vaihe 2: Aktivoi tilauksesi uudelleen
Siirry Omat sivustot -sivulle ja napsauta verkkosivustosi alta kohtaa Päivitä Pro-versioon. Täällä voit valita haluamasi Webador-sopimuksen (Lite/Pro/Business) uudelleen.
Vaihe 3: Palauta verkkotunnuksesi
Siirry kohtaan Omat sivustot ja napsauta Oma tilaus.
Vaihe 4
Napsauta Verkkotunnukset-osiossa kohtaa Rekisteröi verkkotunnus ja kirjoita aiempi verkkotunnuksesi (ilman "www").
Vaihe 5
Valitse verkkotunnuksesi luettelosta ja napsauta Jatka. Ei huolta – se näkyy tilassa "Jo rekisteröity", koska sen pitäisi edelleen olla varattu sinulle. Tämä riippuu siitä, kuinka paljon aikaa on kulunut tilauksesi peruuttamisesta, eikä sitä valitettavasti voida taata.
Vaihe 6
Jätä siirtokoodi tyhjäksi ja napsauta kohtaa: Kyllä, haluan siirtää verkkotunnuksen <domain>.
Varaa enintään 1 tunti verkkotunnuksen ja SSL:n aktivointiin.
Valmista! Verkkosivustosi on jälleen verkossa.
Vaihe 1: Maksa erääntyneet lasku(t)
Maksa erääntyneet lasku(t) täällä: www.webador.com/pay
Päivitä maksutapasi täällä: Webador Editori > Oma tilaus > Maksutiedot.
Vaihe 2: Ota yhteyttä tukeen
Kun maksusi on suoritettu, ota meihin yhteyttä ja kerro meille maksaneesi, jotta voimme vahvistaa maksun ja palauttaa tilisi.
⚠ Tärkeää: ÄLÄ tee itse uutta tilausta. Vuosittaisesta sopimuksestasi saattaa olla vielä aikaa jäljellä.
Vaihe 3: Aktivoi tilauksesi uudelleen
Lähetämme sinulle ilmaisen uudelleenaktivointilinkin, jotta et menetä mahdollista jäljellä olevaa aikaa.
Vaihe 4: Palauta verkkotunnus & sähköposti
Ilmoita meille uudelleenaktivoinnin jälkeen, niin palautamme verkkotunnuksesi ja sähköpostisi, jos se on vielä mahdollista.
Usein kysytyt kysymykset
Tilausta ei peruuteta välittömästi maksun jäätyä väliin. Teemme ensin useita muita toimenpiteitä, jotta verkkosivustosi ei mene pois verkosta:
- Lasku luotu
- Useita laskutusmuistutuksia lähetetään
- Rajoituksia otetaan käyttöön vaiheittain
- Tilaus peruutetaan useiden varoitusten jälkeen
- Maksamattomat laskut
- Maksutapa epäonnistui
- Maksua ei linkitetty oikein
- Pankki hylkäsi maksun
- Muutokset laskutuksessa
Kyllä. Jotkin ominaisuudet voivat olla rajoitettuja peruutuksen jälkeen. Voit edelleen maksaa ja aktivoida tilauksesi uudelleen, mutta verkkotunnusten tai sähköpostin palauttaminen voi vaatia tuen apua.