Wir verstehen, dass du vielleicht darüber nachdenkst, mit deiner Domain von Webador wegzuziehen. Vielleicht schaust du dich nach einer Alternative um oder hast einen bestimmten Grund dafür. Was auch immer es ist, wir möchten sicherstellen, dass du alle Informationen hast, um die beste Entscheidung für dich zu treffen.
Natürlich würden wir uns freuen, wenn du deine Domain bei Webador behältst! Wir arbeiten hart daran, dir die Verwaltung deiner Website und Domain so einfach und unkompliziert wie möglich zu machen. Vom einfachen Setup über integrierte Services bis hin zu unserem freundlichen Support-Team – wir glauben, dass Webador ein fantastisches Zuhause für deine Online-Präsenz bietet.
Falls du dich jedoch definitiv dazu entschieden hast, deine Domain von Webador wegzuziehen, möchten wir diesen Prozess für dich so klar und einfach wie möglich gestalten.
Wenn du deine Domain umziehst, verfällt das dazugehörige E-Mail-Postfach unwiderruflich. Es ist danach nicht mehr verwendbar!
Domainnamen mit den Endungen .com, .net, .org, .info oder .biz können aufgrund internationaler Richtlinien erst 60 Tage nach dem Datum ihrer Registrierung übertragen werden.
Je nachdem, was du vorhast, wähle bitte die passende Anleitung:
Nutze diese Option, wenn du deine Website komplett schließen und nur die Domain mitnehmen möchtest.
Schritt 1: Abonnement kündigen
Stelle sicher, dass dein Abo gekündigt wurde, bevor du deine Domain überträgst. Folge hierzu einfach dieser Anleitung, um dein Abonnement zu kündigen.
Schritt 2: Zu "Mein Abonnement" navigieren
Sobald dein Abo gekündigt ist, klicke im Editor oben links auf das Webador-Logo und wähle dann den Menüpunkt Mein Abonnement.
Schritt 3: Transfercode (Auth-Code) abrufen
Klicke auf deiner Abonnement-Seite auf Domains verwalten. Nach der Kündigung erscheint neben deinem Domainnamen ein blauer Button namens Übertragen. Klicke darauf, um deinen Transfercode direkt anzuzeigen.
Nutze diese Option, wenn du deine Webador-Website aktiv behalten, aber die Domain über einen anderen Anbieter verwalten willst.
Um eine oder mehrere Domains zu übertragen, ohne dein Webador-Abonnement zu kündigen, ist ein manueller Eingriff erforderlich. Kontaktiere uns dazu einfach kurz über unseren Chatbot.
Klicke einfach unten rechts auf deinem Bildschirm auf die blaue Sprechblase, um unseren virtuellen Support-Assistenten Webby 🤖 zu starten. Teile uns dort kurz mit, welche Domain(s) du umziehen möchtest, und wir bereiten den Transfercode für dich vor.
Anforderungen für länderspezifische Endungen wie .uk, .se oder .online.
Für .co.uk und .uk Domains (IPS-Tag erforderlich)
- Frage zuerst bei deinem neuen Anbieter nach dessen sogenannten IPS-Tag.
- Klicke im Webador-Editor auf das Logo oben links und gehe auf Mein Abonnement.
- Klicke auf den blauen Button Übertragen neben der Domain.
- Trage das IPS-Tag deines neuen Anbieters in das Textfeld ein, um den Transfer automatisch zu starten.
Für .nz, .co.nz, .se und .online Domains (Manuelle Freigabe)
Einige Registrierungsstellen erlauben keinen automatischen Abruf. Hier generiert unser Domain-Team den Code manuell für dich:
- Öffne unseren Chatbot Webby (blaue Sprechblase unten rechts) und nenne uns deine umzuziehende Domain.
- Unser Domain-Team erstellt den Transfercode daraufhin manuell.
- Du erhältst den Code so schnell wie möglich per E-Mail zugeschickt.
- Gib diesen Code schließlich bei deinem neuen Anbieter an, um den Umzug zu starten.
Wir hoffen sehr, dass dir die Zeit bei Webador gefallen hat! Falls du aufgrund eines bestimmten Problems oder unklarer Funktionen wechseln möchtest, lass es uns bitte wissen. Oft finden wir gemeinsam eine schnelle Lösung, mit der du deine Website wie gewünscht bei Webador weiterführen kannst.
Noch Fragen? Nimm Kontakt auf!
Unser virtueller Support-Assistent Webby 🤖 ist über die blaue Sprechblase unten rechts auf deinem Bildschirm jederzeit für dich da. Er leitet dich sofort zu den passenden Infos weiter. Sollte Webby einmal nicht direkt helfen können, keine Sorge: In diesem Fall übernimmt unser menschliches Support-Team den Chat, erstellt ein Ticket oder bietet dir Optionen wie WhatsApp an, um dir persönlich zu helfen.