Entendemos que quizá estés pensando en dejar Webador y cambiarte de dominio. Quizá estés buscando una alternativa o tengas otra razón para hacerlo. Sea cual sea el motivo, queremos asegurarnos de que tienes toda la información necesaria para tomar la mejor decisión para ti.
Por supuesto, ¡nos encantaría que conservaras tu dominio con Webador! Trabajamos duro para que la gestión de tu página web y tu dominio te resulte lo más fácil y sencilla posible. Desde la configuración básica hasta los servicios integrados, pasando por nuestro amable equipo de asistencia, que siempre estará encantado de ayudarte, creemos que Webador es un socio de confianza para tu presencia online.
A veces, una transferencia de dominio parece simplemente necesaria. Si has decidido definitivamente trasladar tu dominio fuera de Webador, queremos que este proceso sea lo más claro y sencillo posible para ti.
Si deseas cancelar tu suscripción, sigue los pasos que se indican a continuación en Transferencia de dominio al cancelar una suscripción Lite, Pro o Business.
⚠ Importante: Si cambias tu nombre de dominio, el buzón correspondiente caducará. ¡Ya no podrás usarlo!
Solicitud del código de transferencia al cancelar el plan Lite, Pro o Business
Paso 1
Es importante que primero canceles tu plan. No es posible solicitar el código de autenticación de tu dominio antes. Puedes cancelar tu plan de pago tú mismo a través de la página de cancelación.
Paso 2
Una vez cancelado el plan, puedes solicitar el código tú mismo. Para ello, ve a la página de suscripción. Puedes acceder a esta página haciendo clic en Mi suscripción en la página Mis páginas web.
Paso 3
Haz clic en Administrar dominios en Dominios. Después de la cancelación, habrá un botón llamado Transferir detrás de tu dominio. Haz clic en él y recibirás el código de autenticación.
⚠ Nota: Si transfieres tu dominio, el buzón de correo correspondiente caducará. ¡Ya no podrá utilizarse!
Solicitud del código de autenticación sin cancelación del plan Lite, Pro o Business
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chatbot Webby para informarnos y estaremos encantados de ayudarte.
Puedes comunicarte con nuestro asistente de soporte virtual Webby 🤖 directamente a través del globo de mensajes azul situado en la parte inferior derecha de tu pantalla. Indícanos allí qué nombres de dominio deseas transferir.
Esperamos que hayas disfrutado de tu dominio y web con Webador. Si estás pensando en transferirlos por algún motivo concreto o si hay algo en lo que podamos ayudarte, ¡ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia!
Estamos aquí para ayudarte y ver si podemos encontrar una solución que te haga feliz para que sigas con Webador. Es posible que podamos resolver tus dudas o simplemente aclarar algo que te haya resultado confuso.
Ponte en contacto con nosotros
Si no encuentras la información que necesitas, estamos aquí para ayudarte. Nuestro asistente de soporte virtual Webby 🤖 (al que puedes acceder directamente a través del globo de mensajes azul situado en la parte inferior derecha de la pantalla) está siempre disponible para ayudarte con tus preguntas y guiarte hacia la información o el soporte adecuados.
Y no te preocupes: si Webby no puede resolver tu solicitud, nuestro equipo de soporte especializado se hará cargo.