Als je een domeinnaam bij een andere webhost hebt ondergebracht, en hebt gekoppeld aan JouwWeb, dan kun je toch gebruik maken van je eigen zakelijke e-mailadres die is inbegrepen bij ons Pro- en Business-pakket. Daarvoor moet je enkele DNS-wijzigingen doorvoeren.
Overigens raden wij aan om de domeinnaam te verhuizen naar JouwWeb. Je hebt dan namelijk geen extra kosten, omdat de domeinnaam al gratis is inbegrepen in het Pro- en Business-pakket.
DNS-gegevens wijzigen
Wil je toch een e-mailadres aanmaken voor een gekoppelde domeinnaam, zorg dan dat de DNS-instellingen van je domeinnaam zijn geconfigureerd op basis van de instellingen hieronder:
| Naam | Type | Waarde |
| leeglaten OF @ | MX | mail.jouwweb.nl |
| leeglaten OF @ | TXT | v=spf1 include:_spf.jouwweb.nl ~all |
| jouwweb._domainkey | CNAME | website-rendering._domainkey.jouwweb.nl |
⚠ Let op: Bevatten je DNS-instellingen al een TXT-record dat begint met "v=spf1"? Pas dan dat record aan en voeg "include:_spf.jouwweb.nl" eraan toe.
Mailbox aanmaken
Zodra je de DNS-gegevens bij je andere webhost aangepast hebt, zoals hier boven beschreven, kun je de mailbox maken binnen JouwWeb. Ga hiervoor na je abonnementspagina.
Vervolgens klik je op + E-mailadres aanmaken en op de volgende pagina op Controleer DNS.
Als de DNS-gegevens juist ingesteld zijn, zal er een groen vinkje verschijnen. Daarna kun je jouw mailbox maken via + E-mailadres toevoegen.