Możesz dać swoim klientom możliwość tworzenia konta w Twoim sklepie internetowym, włączając funkcję systemu kont. Utworzenie konta ułatwia klientom składanie kolejnych zamówień oraz przeglądanie historii zamówień.
Włączanie systemu kont
Przejdź do zakładki Sklep internetowy . W menu po lewej stronie kliknij na Formularz zamówienia.
Domyślną opcją w sekcji System kont jest Brak rejestracji, co oznacza, że obecnie Twoi klienci nie są pytani, czy chcą założyć konto. Wybierz inną opcję, aby włączyć system kont:
- Rejestracja opcjonalna: Twoi klienci będą proszeni o utworzenie konta, które mogą zaakceptować lub odrzucić.
- Rejestracja wymagana: Twoi klienci będą musieli utworzyć konto przed złożeniem zamówienia.
Tworzenie konta
Po wykonaniu powyższych kroków Twoi klienci będą mogli utworzyć konto w Twoim sklepie internetowym. Podczas składania zamówienia klienci zostaną poproszeni o utworzenie konta lub zalogowanie się.
Zarządzanie klientami
Jako administrator sklepu internetowego masz dostęp do przeglądu klientów, którzy złożyli zamówienie za pośrednictwem Twojego sklepu.
Przejdź do zakładki Sklep internetowy i kliknij na Klienci w menu po lewej stronie.
Istnieją trzy różne Statusy kont:
- Bez konta: Klienci o tym statusie złożyli zamówienie bez tworzenia konta (jeśli taka opcja była dostępna).
- Zweryfikowany: Klienci o tym statusie utworzyli konto i zweryfikowali swój adres e-mail.
- Niezweryfikowany: Klienci o tym statusie utworzyli konto, ale jeszcze nie zweryfikowali swojego adresu e-mail.
Kliknij na nazwisko klienta, aby zobaczyć więcej informacji, takich jak Historia zamówień, Złożone zamówienia oraz Statusy zamówień.
Możesz również usunąć tutaj konta klientów.
Logowanie przez sklep internetowy
Twoi klienci mogą logować się na swoje konta przez Twój sklep internetowy, co da im dostęp do historii zamówień oraz umożliwi edycję swoich danych osobowych.
Klienci posiadający konto mogą również:
- Przeglądać szczegóły każdego złożonego zamówienia
- Widzieć status każdego zamówienia (oczekujące, opłacone, wysłane)
- Pobierać faktury
- Przeglądać informacje Track & Trace