Hvis du kontakter vårt kundestøtteteam for hjelp med et problem, kan du bli bedt om å sende et skjermbilde. Skjermbilder hjelper oss å hjelpe deg ved å vise nøyaktig hva du ser.
Windows
Hvis du bruker Windows og vil ta et skjermbilde, trykk på Print Screen-tasten på tastaturet og lim bildet inn i et Word-dokument eller en e-post.
Mac OSX
For å ta et skjermbilde på Mac OSX, trykk tastekombinasjonen [shift ⇧] + [⌘ command] + 3. Skjermbildet blir automatisk lagret på skrivebordet med et filnavn som "Screenshot 2020-06-01 at 08.30.00.png".
Fungerer det ikke?
Mer detaljerte instruksjoner for å ta skjermbilder er tilgjengelige her.