Vous voulez présenter des avis de plateformes comme Google, Facebook, ou TripAdvisor ? Afficher de vrais retours sur votre site web aide à établir la confiance et montre aux visiteurs qu’ils sont entre de bonnes mains ! Bien que Webador n'offre pas actuellement de fonctionnalité intégrée pour synchroniser les plateformes d'avis externes, vous pouvez facilement intégrer des avis en utilisant des widgets tiers.
Afficher des avis provenant de sources vérifiées comme Trustpilot ou Google aide à établir la confiance avec vos visiteurs, car ces plateformes confirment que les retours proviennent de vrais clients. Les avis vérifiés montrent aussi des détails importants tels que les dates et les profils, ce qui ajoute de la crédibilité et aide les clients potentiels à avoir confiance en votre entreprise.
Cependant, copier des retours d'un e-mail ou d'un message ne fournit aucune preuve d'authenticité, les visiteurs pourraient donc être plus sceptiques. Pour cette raison, nous recommandons d'utiliser des sources d'avis fiables et vérifiables chaque fois que possible.
Utiliser un widget Avis
Une option populaire est Elfsight, qui propose des widgets d'avis prêts à l'emploi pour de nombreuses plateformes. Grâce à des services comme celui-ci, vous pouvez personnaliser le style, choisir les avis à afficher, puis obtenir un code d'intégration à placer sur votre site.
Commencez par créer votre widget en utilisant l'éditeur de widget d'Elfsight. Une fois que vous avez votre code d'intégration, vous pouvez intégrer le widget sur votre site web en utilisant l'élément Code embed :
Étape 1
Faites glisser l'élément Code embed et déposez-le sur la page pertinente de votre site web.
Étape 2
Cliquez sur l'élément, puis cliquez sur le bouton bleu Ajouter un code HTML.
Étape 3
Copiez et collez le code que vous avez copié d'Elfsight dans la boîte de texte Code HTML et cliquez sur Enregistrer (Save).
⚠ Note: Le HTML personnalisé ne peut pas être prévisualisé dans l'Éditeur. Pour vous assurer que votre code fonctionne correctement, rendez-vous sur votre site web en ligne ou, si vous n'avez pas encore publié, utilisez l'outil de prévisualisation.
Si vous préférez ne pas utiliser de widget tiers, vous pouvez également ajouter des avis Google à votre site web en utilisant l'élément Diaporama.
Étape 1
Rendez-vous sur votre profil Google et sélectionnez un certain nombre d'avis positifs (et idéalement détaillés).
Étape 2
Prenez des captures d'écran de ces avis, en veillant à ce que la mise en page Google soit visible, y compris le nom de l'auteur, l'icône de profil et le nombre d'étoiles.
Étape 3
Allez dans l'Éditeur Webador et faites glisser l'élément Diaporama pour le déposer sur la page pertinente de votre site web.
Étape 4
Dans l'élément, cliquez sur le bouton bleu Sélectionner des photos et téléchargez les captures d'écran que vous avez prises à l'étape 2.
Optionnel : Dans les paramètres de l'élément Diaporama (l'icône en forme d'engrenage), vous pouvez activer la fonction "Lecture automatique" et ajuster tout autre paramètre selon vos souhaits.
Il est également possible de générer des images affichant vos avis Trustpilot et de les afficher sur votre site web.
Étape 1
Dans votre tableau de bord Trustpilot, allez dans Partager & promouvoir > Réseaux sociaux > Générateur d'images.
Étape 2
Choisissez le type d'avis en haut de la page et, dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez Citation d'avis.
⚠ Note: Les avis de service sur Trustpilot se rapportent à l'expérience d'un individu avec une entreprise spécifique, tandis que les avis sur les produits se concentrent sur le feedback concernant un produit spécifique acheté par le client.
Étape 3
Cliquez sur le bouton bleu Choisir un avis dans le coin supérieur droit de l'image de prévisualisation, et sélectionnez un avis que vous souhaitez afficher sur votre site web.
Étape 4
Personnalisez l'image selon vos préférences en utilisant les options Fond et Style sur la droite.
Étape 5
Cliquez sur le bouton bleu Télécharger sous l'image pour l'enregistrer. Répétez cette opération pour tous les avis que vous souhaitez afficher.
Étape 6
Allez dans l'Éditeur Webador et faites glisser l'élément Diaporama pour le déposer sur la page pertinente de votre site web.
Étape 7
Dans l'élément, cliquez sur le bouton bleu Sélectionner des photos et téléchargez les images que vous avez téléchargées à l'étape 5.
Optionnel : Dans les paramètres de l'élément Diaporama (l'icône en forme d'engrenage), vous pouvez activer la fonction « Lecture automatique » (Autoplay) et ajuster tout autre paramètre selon vos souhaits.
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