Nous comprenons que, parfois, vous envisagiez de transférer votre nom de domaine en dehors de Webador. Que ce soit pour explorer d’autres options ou pour une raison spécifique, nous souhaitons nous assurer que vous avez toutes les informations nécessaires pour prendre la meilleure décision pour vous.
Bien entendu, nous serions ravis que vous conserviez votre domaine chez Webador. Nous mettons tout en œuvre pour rendre la gestion de votre site et de votre domaine aussi fluide et sans tracas que possible. De la configuration simple aux services intégrés, en passant par notre équipe d'assistance toujours prête à vous aider, nous pensons que Webador est un excellent choix pour votre présence en ligne.
Cependant, si vous avez décidé que le transfert de votre domaine est la voie à suivre, nous sommes là pour vous guider à travers ce processus et le rendre aussi simple et transparent que possible.
Si vous ne voulez pas résilier votre abonnement en même temps, passez au paragraphe Transférer un nom de domaine sans résilier un abonnement Lite, Pro ou Business.
Transférer un nom de domaine en cas de résiliation d'un abonnement Lite, Pro ou Business
Étape 1
Assurez-vous que votre forfait a bien été résilié avant de transférer votre domaine. Veuillez suivre ce guide pour résilier votre abonnement.
Étape 2
Une fois votre forfait annulé, cliquez sur le logo Webador dans l'Éditeur puis cliquez sur Mon abonnement.
Étape 3
Sur votre page d'abonnement, cliquez sur Gérer les noms de domaine, puis le bouton Transférer à côté de votre nom de domaine. Vous recevrez alors un code de transfert.
Transférer un nom de domaine sans résilier un abonnement Lite, Pro ou Business
Envoyez-nous un e-mail pour nous informer que vous souhaitez transférer un ou plusieurs noms de domaine, et nous vous assisterons.
⚠ Attention : Les noms de domaine avec une extension .com, .net, .org, .info ou .biz ne peuvent être transférés que 60 jours après la date de leur enregistrement.
Contactez-nous !
Si vous ne trouvez pas l'information dont vous avez besoin, nous sommes là pour vous aider. Notre assistant de support virtuel Webby (directement accessible via la bulle de messagerie bleue en bas à droite de votre écran) est toujours disponible pour vous assister dans vos questions et vous guider vers la bonne information ou le bon support.
Et ne vous inquiétez pas, si Webby n'est pas en mesure de résoudre votre demande, notre équipe de support dédiée prendra le relais.