Du kan selv opsige dit betalte abonnement ved hjælp af denne online opsigelsesformular.
Alternativt kan du kontakte vores supportteam for at anmode om opsigelse.
Opsigelsesfrist:
Opsigelse af en Lite-, Pro- eller Business-pakke er underlagt en opsigelsesfrist på en måned. Abonnementer med årlig fakturering fornyes automatisk hvert år, mens abonnementer med månedlig fakturering fornyes hver måned.
For eksempel:
- En pakke købes den 21. marts, og brugeren vælger årlig fakturering. Denne pakke kan opsiges når som helst indtil den 21. februar. Enhver opsigelse efter denne dato træder i kraft det følgende år.
- En pakke købes den 21. marts, og brugeren vælger månedlig fakturering. Hvis brugeren opsiger sit abonnement den 1. april, træder opsigelsen først i kraft den 21. maj, fordi den 1. april ikke falder inden for opsigelsesperioden.
Ved opsigelse gør vi straks flyttekoden/tokenet til dit domæne tilgængelig, så du kan flytte det et andet sted hen, hvis du ønsker det.
⚠ Bemærk: Opsigelse hos Webador er helt gratis. Hvis du benytter eksterne parter til at gøre det for dig, er der næsten altid et gebyr forbundet med det.
Bekræftelsesmail
Når din anmodning om opsigelse er blevet behandlet, sender vores system automatisk en bekræftelse til den e-mailadresse du bruger til din Webador-konto. Denne e-mail bekræfter den præcise dato, hvor dit abonnement udløber, og beskriver de ændringer, der vil ske for dit domæne, din Webador-e-mailadresse og din synlighed i søgemaskiner.
Hvordan kan jeg kontrollere status for mit abonnement?
Du kan nemt kontrollere din pakke, fornyelsescyklus og faktureringshistorik direkte i dit Webador-kontrolpanel.
Følg disse trin for selv at kontrollere status for dit abonnement:
- Log ind på din konto på www.webador.com.
- Klik på linket Mit abonnement ud for den relevante hjemmeside.
- Her kan du se en komplet oversigt over din aktive pakke (Lite, Pro eller Business), din faktureringscyklus (månedlig eller årlig), eventuelle kommende fornyelser og tilføjelser (såsom domæne & e-mailadresser).