Det er vigtigt at holde dine kontooplysninger opdaterede for at være sikker og modtage de rigtige notifikationer. Følg trinnene nedenfor for at opdatere den e-mailadresse, der er linket til din Webador-konto.
Før du går i gang
Sørg for, at din nye e-mailadresse opfylder alle følgende krav:
- Den er ikke allerede registreret på Webador. Hver Webador-konto skal have en unik e-mailadresse.
- Det er ikke en Webador-postkasse eller e-mailalias. E-mailadresser, der er oprettet via Webadors e-mailhosting, kan ikke bruges som din login-e-mail. Det skyldes, at hvis din postkasse bliver utilgængelig eller bliver annulleret, vil vi ikke længere kunne nå dig med vigtige kontomeddelelser, såsom links til nulstilling af adgangskode eller betalingsnotifikationer.
- Du har aktiv adgang til den nye e-mailadresse. Når du har indsendt din nye adresse, modtager du en bekræftelsesmail. Du skal klikke på linket i den e-mail for at bekræfte ændringen, så sørg for, at du kan modtage beskeder på den adresse, før du går i gang.
Trin 1
Gå til webador.com/login og log ind med din nuværende e-mailadresse og adgangskode.
Trin 2
Klik på Min konto øverst til højre på skærmen.
Trin 3
I dine kontoindstillinger skal du klikke på Skift e-mailadresse.
Trin 4
Indtast din nye e-mailadresse, og klik derefter på Gem for at indsende din anmodning.
Trin 5
Efter indsendelsen sendes der automatisk to e-mails:
- Et bekræftelseslinksendes til dinnyee-mailadresse. Klik på dette link for at bekræfte ændringen. Indtil du gør det, vil din e-mailadresse ikke blive opdateret.
- En sikkerhedsnotifikationsendes til dinnuværendee-mailadresse for at informere dig om, at der blev anmodet om en ændring. Hvis du ikke har foretaget denne anmodning, skal du kontakte vores supportteam med det samme.
Bemærk: Hvis du ikke modtager bekræftelsesmailen, skal du tjekke din spam- eller uønsket mappe.
Valgfrit: Log ud af alle andre enheder
Hvis du for nylig har tilgået din konto fra en delt eller offentlig enhed, har du her Muligheder for at logge ud af alle andre aktive sessioner for ekstra sikkerhed.
Sådan gør du:
- Bliv i indstillingerne forMin konto.
- KlikLog ud af alle andre enheder.
Vær opmærksom: Oplysninger om domæneindehaver
Hvis din konto omfatter et eller flere registrerede domæner, skal du være opmærksom på, at din e-mailadresse også bruges som kontakt for domæneindehaveren. Hvis du ændrer din login-e-mailadresse, opdateres e-mailadressen, der er angivet for din domæneindehaverprofil, automatisk. Sørg for, at din nye e-mailadresse er en, du ønsker tilknyttet dine oplysninger om domæneregistrering.
Har du brug for hjælp?
Vores supportteam er her for at hjælpe dig med loginrelaterede spørgsmål. Du kan kontakte os via vores chatbot Webby (blå beskedboble nederst til højre på din skærm). Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt og vil gøre vores bedste for at løse problemet, så du bliver tilfreds.
Vi hjælper dig gerne videre!